隐私政策

最后更新日期：2026年8月20日

灵象工具重视用户隐私。本政策说明我们在官网、客户端下载、帮助文档、用户支持和软件使用过程中如何处理信息。灵象工具箱的核心图片与视频处理能力以本地客户端为主，用户导入的素材默认在本机处理，除非用户主动使用需要联网的下载、更新、账号、订阅或反馈能力。

信息收集

我们只收集提供和改进服务所需的信息，包括：

• 访问官网时产生的基础日志信息，例如访问时间、页面路径、浏览器类型和设备信息。
• 用户下载、安装、更新或使用客户端时产生的必要版本信息、操作系统信息和错误诊断信息。
• 用户主动提交的反馈、支持请求、邮箱、问题描述、截图或其他联系信息。
• 账号、订阅、兑换码或活动验证场景中用户主动提供的注册邮箱和必要交易状态信息。

数据使用

我们使用收集的信息来：

• 提供和改进我们的服务
• 处理用户支持请求
• 发送重要通知
• 排查兼容性、安装失败、白屏、闪退和功能异常问题
• 维护网站安全，防止滥用、攻击或违反服务条款的行为

Cookie、统计与广告

官网可能使用 Cookie、本地存储或类似技术记录基础访问状态、改进页面体验和统计访问效果。我们使用 Umami 等统计服务了解页面访问情况，统计数据用于产品改进，不用于识别个人身份。

官网可能接入 Google AdSense 等第三方广告服务。第三方广告服务可能使用 Cookie 或类似技术，根据用户访问过的网站、浏览器环境和广告互动情况展示广告、衡量广告效果并防止广告欺诈。用户可以在浏览器设置中管理 Cookie，也可以通过 Google 广告设置管理个性化广告偏好。

第三方服务

为了提供下载、文档、统计、广告、支付、账号或反馈能力，我们可能使用第三方服务。这些第三方会按照其自身隐私政策处理相关信息。常见第三方包括网站统计服务、下载托管服务、Google 广告服务、文档托管服务和必要的基础设施服务。

用户素材与本地处理

灵象工具箱面向图片和视频处理场景。用户在客户端中选择的图片、视频和导出文件默认保存在用户本机。我们不会主动收集用户处理的原始素材。用户在反馈或支持请求中主动发送素材时，我们仅用于定位和解决对应问题。

数据保护

我们采取多种安全措施保护您的数据：

• 数据加密传输
• 安全存储措施
• 定期安全审查
• 限制只有需要处理支持、运营或安全问题的人员访问相关信息

信息保留与删除

我们会在实现本政策所述目的所需的期限内保留信息。用户可以通过联系邮箱请求查询、更正或删除其主动提交的信息。对于日志、统计和安全记录，我们会根据运维、安全和法律合规需要保留合理期限。

未成年人保护

灵象工具面向具备独立判断能力的普通用户、创作者和工作团队。未成年人应在监护人同意和指导下使用本网站及客户端服务。

联系我们

如果您对隐私政策、数据处理或广告 Cookie 有任何疑问，请联系：
邮箱：lxt@lingxiangtools.top